Obchodné podmienky

1. Všeobecné Určenia

Obchodný vzťah medzi Kostymy Vánok (ďalej len „Predávajúci") a kupujúcim (ďalej len „Kupujúci") sa riadi týmito obchodnými podmienkami. Nákupom súhlasíte s ich obsahom.

2. Objednávka a Uzavretie Zmluvy

Objednávka prostredníctvom webovej stránky je ponukou Kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy. Predávajúci potvrdí objednávku e-mailom. Zmluva sa uzaviera v čase odoslania potvrdenia objednávky Predávajúcim. Kupujúci má právo odvolať si objednávku do 24 hodín od jej podania.

3. Ceny a Platba

Všetky ceny sú uvedené v EUR a zahŕňajú DPH. Ceny sa uvádzajú bez doručovacího poplatku, pokiaľ nie je uvedené inak. Bankový prevod (DPH faktúra zaslané e-mailom) alebo platba kartou prostredníctvom bezpečnej brány. Platba musí byť uhradená do 14 dní od objednávky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

4. Doprava a Doručenie

Štandardná doprava: 5–7 pracovných dní, zadarmo. Expresná doprava: 1–2 pracovné dni, +6 €. Doručenie je na adresu uvedenú pri objednávke. Kupujúci je zodpovedný za bezpečnosť balíka od chvíle его prijatia. V prípade poškodenia pri doprave sa obraťte na zasielateľa s tracking číslo.

5. Právo na Vrátenie — Distančný Predaj

V súlade s právom EÚ máte právo vrátiť kostým do 14 dní bez zadania dôvodu. Kostým musí byť v pôvodnom stave bez známok nosenia. Náklady na vrátenie pokrýva Predávajúci. Podrobnosti na stránke Vrátenie a reklamácie.

6. Reklamácie a Záruky

Kostým musí korešpondovať s popisom v katalógu. V prípade skrytej vady je možné reklamovať do 2 mesiacov od zistenia. Predávajúci poskytuje výmenu alebo vrátenie peňazí bez dodatočných nákladov. Bežné opotrebovanie sa nepovažuje za vadu.

7. Prenájom

V prípade prenájmu kostýmu sa dohodne osobitná zmluva s parametrami (dátum, čas, poplatok, zodpovednosť za poškodenie). Kostým musí byť vrátený v pôvodnom stave. Poškodenie alebo strata sa hradí v plnej výške.

8. Osobné Údaje

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR. Pozri Ochrana súkromia.

9. Zmeny Podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke.

Posledná aktualizácia: november 2026